Onze werkwijze en garantie

Wil je weten wat je van ons kunt verwachten voordat je een offerte aanvraagt? Hier staat hoe we werken, wie er bij je over de vloer komt en welke garantie je krijgt.

10 jaar garantie op profielen · 5 jaar op hang- en sluitwerk · 2 jaar op montage · eigen inmeting en eigen monteurs · showroom Oosterhout (Kanaalstraat 34, op afspraak)

Stap voor stap

  1. Contact of showroomafspraak in Oosterhout
  2. Inmeten door onze eigen mensen
  3. Offerte op maat
  4. Levering, gemiddeld binnen 3 weken (afhankelijk van je keuzes)
  5. Montage door eigen monteurs; ook buiten kantoortijd als dat beter past
  6. Oplevering en uitleg
zwart kunststof kozijn in bakstenen gevel

Wat er per stap gebeurt

Contact. Je vertelt wat je wilt en wat je huidige situatie is. Foto’s helpen. Wil je eerst kijken en voelen, dan maak je een afspraak in de showroom.

Inmeten. Onze eigen mensen meten op locatie. We kijken naar de maten, maar ook naar de aansluiting op muur en vloer, de draairichting en waar je wilt kunnen ventileren.

Offerte. Op basis van de inmeting krijg je een offerte op maat, met per kozijn wat je krijgt. Vragen bespreken we voordat je akkoord geeft.

Levering. Gemiddeld binnen 3 weken na akkoord. Kies je voor bijzondere uitvoeringen, dan hoor je vooraf of dat langer duurt.

Montage. Onze eigen monteurs plaatsen alles. We werken per ruimte, zodat je huis zo kort mogelijk open ligt. Past overdag niet? We zijn flexibel en werken ook buiten kantoortijd.

Oplevering. We lopen alles samen na en leggen uit hoe je ramen en deuren bedient en schoonhoudt.

Waarom eigen mensen

Wie inmeet, weet wat er gemonteerd moet worden. Je hebt één aanspreekpunt van begin tot eind en je hoeft niets twee keer uit te leggen.

Garantie

Op kunststof en aluminium kozijnen:

  • 10 jaar op de profielen
  • 5 jaar op hang- en sluitwerk
  • 2 jaar op de montage

Wat regel je zelf?

  • Vrije ruimte rond de ramen op de montagedag
  • Gordijnen en raamdecoratie eraf
  • Bij een monument of beschermd stads- of dorpsgezicht: check of je een vergunning nodig hebt (bron: omgevingsloket.nl)
  • Kies je isolerend glas? Kijk of je in aanmerking komt voor ISDE-subsidie (bron: rvo.nl)
zwart kunststof kozijn in bakstenen gevel

Particulier en zakelijk

Particulieren: altijd inclusief montage, bijvoorbeeld bij kunststof kozijnen. Zakelijk: ook alleen levering mogelijk, geen minimale afname, verlegde btw mogelijk waar dat van toepassing is. Zie kozijnen voor aannemers.

Werkgebied

Rond Oosterhout, richting Rotterdam en de Hoeksche Waard.
zwart kunststof kozijn in bakstenen gevel
zwart kunststof kozijn in bakstenen gevel

Over het bedrijf

Vastwij Kozijnen is onderdeel van Booy Group B.V. (KvK 74815989). Meer over ons.

Wat je van ons mag verwachten

  • Eén aanspreekpunt, van eerste contact tot oplevering
  • Een offerte die je rustig kunt doorlezen, zonder druk om snel te tekenen
  • Vooraf duidelijkheid over de planning en hoe lang de montage duurt
  • Monteurs die opruimen voordat ze weggaan
  • Na oplevering nog een vraag? Je belt gewoon met dezelfde mensen

Veelgestelde vragen

Wat als er na oplevering iets is?

Neem contact op; binnen de garantietermijnen lossen we het op.

Nee, ook één kozijn kan.

Nee, voor particulieren plaatsen we altijd zelf. Zo kunnen we instaan voor het resultaat.

Dat hangt af van de planning op dat moment. De levering is gemiddeld binnen 3 weken na akkoord; de montagedatum spreken we samen af.

Offerte aanvragen

Showroom Oosterhout, Kanaalstraat 34, op afspraak.
OFFERTE

Vraag een offerte aan

Laat je gegevens achter, dan nemen we contact met je op voor advies en een duidelijke offerte.